[文摘] 我是關鍵零組件 Linchpin: Are you indispensable?

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低谷的作者賽斯高汀的新書

STEP 1 抉擇
低頭臣服，順從體制 or 立定志向成為輪栓人才

STEP2 如何成為輪栓人才

1. 學習建立關係與經營人脈
2. 要大方贈送禮物 : 慷慨可以建立部落，增加追隨者，最後可創造收入
3. 創造卓越的技術 : 在工作中注入情感，想出新的做法，將所做的事情提升到更高境界，讓自己與眾不同
4. 體認蜥蜴腦的存在 : 蜥蜴腦是我們腦中自動控制與調節正常生活功能的部位。而教育和社會都教育我們成為按部就班工作的螺絲釘，就像蜥蜴腦那樣。
5. 交出成果並對外推出 : 做三件事讓自己一直準時交出成果
1. 及早開始尋求回應意見 (而不是到了已經交出成果才做)
2. 站出來承擔準時交出成果的責任 (跳出來為專案負責)
3. 定義成功時要小心謹慎 (想清楚你是要討好批評者? 或是成就藝術? 成功的標準必須是符合你自己需求而不是社會要求的)
6. 願意從失敗中學習
7. 不斷學習

STEP3 輪栓人才擅長的事情

1. 提供獨特的介面 : 為公司和外界搭起橋樑，不光坐上頭交代的事情而是想出下一步該做的事
2. 帶來獨特的創意 : 用意想不到的方法做事情，最終創造價值。
3. 處理極為複雜的情勢 : 在公司營運手冊上沒有教該怎麼做的時候，輪栓人才會繪製自己前進的地圖。
4. 引導顧客 : 輪栓人才可以幫助客戶想清楚他們要往哪裡走，以及如何到達。
5. 激勵其他員工
6. 提供對相關領域的深入了解
7. 身懷絕技 : 輪栓人才會提出遠大且大膽的構想，並且激勵大家完成不可能的任務