日本酒店大亨教你打造黃金人脈

這是讓我毛骨悚然的書，書中經營人脈的「概念」其實不奇怪，但如果他真的做得像他書中所寫，這麼到位又深入，真的有點讓人害怕。剛看了anobii書評網上的評論，似乎許多網友也不太能接受。有人說「如果真的有人讓我看到他做這種整理表，那我一定和他會老死不相往來。」、也有人說「如果這作者是我朋友，我一定跟她絕交！」，但也有人給予正向回饋「頗令人無言的一本書.....不過從行文內容來看，作者的確是真誠無私的分享公關技巧的!!!!」的確，我覺得作者蠻勇敢的，如果我這樣把朋友「分級」「歸檔」，一定不敢寫書分享，所以這本書其實有其參考價值，可以看看作者的「敬業精神」跟「努力程度」，還有他如何精確的「培養」人脈。



挑選人脈

• 多聊天，先聊公事、再聊私事，建立關係。
• 不要因為對方目前看來幫助不大就不積極認識跟經營，人脈多存就對了，你不知道哪一天會用到。
• 重義氣、對朋友跟同伴都好的人，是會幫助你的好人脈。自私鬼不用太花心思。

記錄人脈

• 每一張名片都不丟棄、都要建檔處理，紀錄前兩次見面時間地點內容。
• 瞭解對方的需求，針對對方需求主動提出幫助跟服務
• 製作人脈履歷：見面三次以上的人，記錄要更詳細，包含基本資料、工作職掌、外在氣質品味、內在性格（如最下面的圖）
• 分類名片等級，每季整理
• Hermes：重要人物
• LV：目前最喜歡、想要合作、對工作非常重要的人，花八成時間經營，每週要聯絡一次
• Burberry：經營急迫性較低，彼此有信賴基礎。每月聯絡一次。
• Anna Sui：長期經營、一年內有機會的潛在客戶。用通訊軟體每三個月聯絡一次。
• Coach：長期經營、兩三年都不會有業務往來。用通訊軟體或Mail聯繫
• 未分類：交集不多、保持基本禮貌、傳新年簡訊就可。

隨著目前的合作可能性來排定名片等級

建立人脈

• 訂出計劃表，按目標達成你的人脈計畫。
• 多參加演講場合認識重要人物，思考可以提供對方服務的機會。
• 依據你想認識的人去參加相關社團。
• 交朋友要公私不分（不要只有公事上的往來，還要融入對方的生活圈）
• 了解對方需要什麼樣的服務，主動提供服務，幫對方解決問題。
• 自掏腰包辦活動，並帶團隊一起參與：讓自己的人脈有機會實際接觸團隊，是把個人人脈變成團隊資產最好的方式。
• 定期辦活動，例如讀書會。但是要管控來的人，一次七、八個，程度跟價值相當的，大老闆跟新鮮人就不能在同一個讀書會。
• 不定期辦派對，熟人跟新面孔的比例是七比三，才能熱絡又認識新朋友。
• 樂於分享人脈，讓朋友互相幫助，互相受益。
• 人情只能賣一次，存十分只能用兩分，不到緊要關頭不要拜託別人幫忙。
• 培養人脈不能急，保持平常心，用交朋友的方式才能長久經營。

製作人脈履歷

也太細了吧，是效法福爾摩斯嗎?

        我跟朋友分享這本奇書，朋友恍然大悟的說「啊～我是小泡芙等級！」，因為前幾天他的保險業務送了他一盒可愛的小泡芙。我們在想那個業務冰箱裡會不會有各式點心，依據客戶等級分送。如果我年繳千萬保費變成Hermes等級，搞不好能收到業務送的Godiva巧克力...。
        
       雖然作者交朋友的動機讓人害怕，但他的觀念還蠻實用，人脈就是要細水長流的經營，先主動多付出，久了才可能要一丁點回報。而人脈能經營的多好，端看你多有利用價值。例如大家都會想要多認識醫生跟律師朋友，因為人都會生病，偶爾也會有法律問題想請教律師。

        我自己覺得，如果不從事公關性質的工作，不需要做到像作者那麼用力。每個人磁場不同，想跟每一個人都變成朋友也太累了... 真的不需要勉強自己去熱臉貼冷屁股，長久下來會得內傷的。

         想要保持心理健康，又想經營人脈，第一步是要有自我覺察，能分清楚自己做的事情有沒有「一致性」，譬如說我明明很討厭某人，卻要逼自己去喜歡並討好他，那就是內外「不一致」，會耗損心理資源。但如果我今天明白是為了工作所以要討好老闆或客戶，知道自己只是在工作場合做表面功夫，那這樣我就能「一致性的討好」；而工作之外，不需要再勉強自己「經營人脈」，任性的跟自己真正喜歡的人相處就好。

作者讓我想到馬男波傑克裡面的超級經紀人凱洛琳公主

　　我們當然要與人為善，有緣變成朋友很好，沒有緣分也無須強求。人各有所長，只要你專業夠精，不一定需要廣大的人脈也能賺錢。至於公關業，就讓外向性高一點的人去做吧！

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延伸閱讀，我覺得寫得很好的人脈參考書

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參考書目：
偷窺公關女王的人脈筆記
By Ruby吳子平
Publisher: 三采文化出版事業有限公司

圖片來源：http://www.nextepisode.tv/